Условия аренды

Для заключения договора аренды автомобиля необходимо выполнить следующие условия:

• Минимальный возраст: 21 год

• Не менее 2 лет стажа вождения с действующими водительскими правами

• Обязательно предоставление удостоверения личности или паспорта

• Минимальный срок аренды — 1 день (24 часа)

• Автомобиль необходимо забрать и вернуть в согласованное время; допускается задержка до 60 минут

• Задержка более 60 минут может быть оплачена как дополнительный день аренды

Вы можете забрать автомобиль в одном из наших офисов или заказать доставку в удобное для вас место (аэропорт, отель или домашний адрес). Получение автомобиля также возможно вне рабочего времени по предварительной договоренности.

При получении автомобиля необходимо предоставить:

• Действующее водительское удостоверение

• Удостоверение личности или паспорт

• Способ внесения депозита (наличные или кредитная карта)

Автомобиль передается чистым и в технически исправном состоянии, вместе с актом осмотра, в котором фиксируются все возможные существующие повреждения.

Автомобиль необходимо вернуть в согласованное место в заранее установленное время, в том же состоянии, в котором он был получен, и с тем же уровнем топлива.

При необходимости возврат может быть организован в другом месте или вне рабочего времени, по предварительной договоренности и с возможной дополнительной оплатой за услугу приема автомобиля.

Мы не требуем депозит при аренде автомобиля и не блокируем средства на банковской карте, независимо от категории автомобиля. Сумма, указанная при бронировании, является окончательной ценой без дополнительных скрытых расходов.

При возврате автомобиль должен быть в том же состоянии, в котором он был получен. Все новые повреждения рассматриваются в соответствии с выбранным страховым пакетом и условиями договора аренды.

Мы применяем правило «полный–полный», что означает, что автомобиль выдаётся с полным баком и должен быть возвращён в таком же состоянии.

Если автомобиль возвращается с меньшим количеством топлива, разница будет оплачена, а также будет взиматься дополнительная плата за заправку.

Оплата аренды производится при получении автомобиля с возможностью выбора одного из следующих способов:

• Наличными

• Кредитной или дебетовой картой (Visa, Mastercard)

• Банковским переводом (для юридических лиц)

Дополнительный водитель может быть включён в договор аренды при условии, что он соответствует тем же требованиям, что и основной водитель (возраст и действующий водительский стаж). Его данные должны быть внесены в договор аренды.

Если автомобилем управляет лицо, не указанное в качестве разрешённого водителя, страхование считается недействительным, и вся ответственность возлагается на арендатора.

Все автомобили застрахованы, а уровень покрытия и размер франшизы зависят от выбранного пакета:

• CDW – страхование от ущерба (Collision Damage Waiver) с установленной франшизой

• TP – страхование от угона автомобиля

• SCDW – расширенное страхование с уменьшенной франшизой, за дополнительную плату

Страхование не покрывает повреждения шин, дисков, нижней части автомобиля и салона, а также ущерб, возникший вследствие грубой неосторожности или нарушения условий договора аренды.

Выезд автомобиля за пределы Республики Сербия разрешается только при наличии предварительного письменного разрешения и всей необходимой документации, включая «Зелёную карту».

Некоторые категории автомобилей и отдельные направления могут быть исключены из возможности пересечения границы, при этом за использование автомобиля за границей может взиматься дополнительная плата.

В течение периода аренды клиент обязан соблюдать следующие правила:

• Курение в автомобиле запрещено

• Перевозка домашних животных разрешается только по предварительному уведомлению

• Участие в гонках, буксировка других транспортных средств и перегруз автомобиля строго запрещены

• Автомобиль должен использоваться в соответствии с его назначением и действующими правилами дорожного движения

Клиент несет ответственность за все штрафы за нарушение правил дорожного движения и парковки, возникшие в период аренды, а также за возможные административные расходы, связанные с обработкой этих нарушений.

В случае дорожно-транспортного происшествия или повреждения автомобиля клиент обязан выполнить следующие действия:

• Обратиться в полицию и дождаться проведения осмотра и составления протокола

• Заполнить Европейский протокол о дорожно-транспортном происшествии

• Сделать фотографии автомобиля, участников и места происшествия

• Незамедлительно уведомить нашу службу поддержки

Несоблюдение указанной процедуры может привести к утрате права на страховое покрытие.

Если вы решите арендовать один из автомобилей нашего автопарка, вам будет доступна круглосуточная поддержка 24/7 на протяжении всего периода аренды на территории всей Европы.